Deklaracja dostępności

Deklaracja dostępności

Skróty klawiaturowe

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

W przypadku problemów z dostępnością strony internetowej prosimy o kontakt z sekretariatem szkoły na adres poczty elektronicznej sp11@edukacja.czestochowa.pl. Kontaktować można się także dzwoniąc na numer telefonu 34 361-78-59. Tą samą drogą można składać wnioski o udostępnienie informacji niedostępnej oraz składać skargi na brak zapewnienia dostępności.

Każdy ma prawo do wystąpienia z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub jakiegoś ich elementu. Można także zażądać udostępnienia informacji za pomocą alternatywnego sposobu dostępu, na przykład przez odczytanie niedostępnego cyfrowo dokumentu, opisanie zawartości filmu bez audiodeskrypcji itp. Żądanie powinno zawierać dane osoby zgłaszającej żądanie, wskazanie, o którą stronę internetową lub aplikację mobilną chodzi oraz sposób kontaktu. Jeżeli osoba żądająca zgłasza potrzebę otrzymania informacji za pomocą alternatywnego sposobu dostępu, powinna także określić dogodny dla niej sposób przedstawienia tej informacji. Podmiot publiczny powinien zrealizować żądanie niezwłocznie, nie później niż w ciągu 7 dni od dnia wystąpienia z żądaniem. Jeżeli dotrzymanie tego terminu nie jest możliwe, podmiot publiczny niezwłocznie informuje o tym wnoszącego żądanie, kiedy realizacja żądania będzie możliwa, przy czym termin ten nie może być dłuższy niż 2 miesiące od dnia wystąpienia z żądaniem. Jeżeli zapewnienie dostępności cyfrowej nie jest możliwe, podmiot publiczny może zaproponować alternatywny sposób dostępu do informacji.

Żądanie musi zawierać:

• dane kontaktowe osoby zgłaszającej,
• wskazanie strony lub elementu strony, której dotyczy żądanie,
• wskazanie dogodnej formy udostępnienia informacji, jeśli żądanie dotyczy udostępnienia w formie alternatywnej informacji niedostępnej.
  

W przypadku, gdy podmiot publiczny odmówi realizacji żądania zapewnienia dostępności lub alternatywnego sposobu dostępu do informacji, wnoszący żądanie możne złożyć skargę w sprawie zapewniana dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub elementu strony internetowej, lub aplikacji mobilnej.

Skargi i odwołania

W przypadku niedotrzymania tych terminów oraz na odmowę realizacji żądania można złożyć skargę do organu nadzorującego pocztą lub drogą elektroniczną na adres:

• Organ nadzorujący: Dyrektor Szkoły Podstawowej nr 11 im. M. Dąbrowskiej w Częstochowie
• Adres: ul. Festynowa 24, 42-280 Częstochowa
• E-mail: sp11@edukacja.czestochowa.pl
• Telefon: 34 361-78-59
  

Po wyczerpaniu wskazanej wyżej procedury można także złożyć wniosek do Rzecznika Praw Obywatelskich.

Dostępność architektoniczna

• Szkoła mieści się w dwóch budynkach położonych na jednym placu. Budynek główny to budynek A, drugi - B. Do budynku A prowadzą dwa wejścia. Pierwsze, główne, od ul. Festynowej ze schodami. Drugie - od strony drogi wewnętrznej dostosowane dla osób niepełnosprawnych. Przy drzwiach znajduje się dzwonek. Do budynku B prowadzi jedno wejście ze schodami od strony drogi wewnętrznej. Przy drzwiach znajduje się dzwonek.
• W budynku A znajduje się sekretariat po prawej stronie od wejścia głównego. W budynku nie ma podjazdu dla wózków ani windy. Dla osób na wózkach dostępne jest tylko jedno wejście od strony drogi wewnętrznej. Toaleta dla osób niepełnosprawnych znajduje się w holu głównym na parterze. W budynku B nie ma dostępności korytarzy, schodów, wind oraz toalet dla osób niepełnosprawnych.
• W budynku A nie ma pochylni, platform, informacji głosowych oraz pętli indukcyjnych. W budynku B nie ma pochylni, platform, informacji głosowych oraz pętli indukcyjnych.
• Przed budynkiem A nie ma wyznaczonych miejsc parkingowych dla osób niepełnosprawnych. Przed budynkiem B nie ma wyznaczonych miejsc parkingowych dla osób niepełnosprawnych.
• Do budynku A i wszystkich jego pomieszczeń można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem. Do budynku B i wszystkich jego pomieszczeń można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem.
• W budynku A nie ma oznaczeń w alfabecie Brajla ani oznaczeń kontrastowych lub w druku powiększonym dla osób niewidomych i słabo widzących. Nie ma możliwości skorzystania z pomocy tłumacza języka migowego. W budynku B nie ma oznaczeń w alfabecie Brajla ani oznaczeń kontrastowych lub w druku powiększonym dla osób niewidomych i słabo widzących. Nie ma możliwości skorzystania z pomocy tłumacza języka migowego.